Política de devoluciones

En L'Italiano, queremos que ames cada pieza de nuestra moda italiana premium. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho, ofrecemos una política de devoluciones sencilla y accesible.

Ventana de devolución Puede devolver los artículos no utilizados en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Elegibilidad

  • Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y con las etiquetas adheridas.
  • Se aceptan devoluciones para la mayoría de los productos (excepto artículos de venta final; consulte la página del producto).
  • Todas las devoluciones están sujetas a inspección.

Cómo regresar

  1. Contáctanos a info@litaliano.shop dentro de 30 días para iniciar el proceso.
  2. Le proporcionaremos una etiqueta de devolución prepaga (para pedidos de México/EE. UU.).
  3. Empaque el artículo de forma segura en su embalaje original.
  4. Entregar al transportista: se proporciona seguimiento.

Proceso de reembolso: Los reembolsos se emiten al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la recepción e inspección del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error nuestro (artículo incorrecto o dañado).

Devoluciones internacionales. Para pedidos fuera de México/EE. UU., el envío de devolución corre por cuenta del cliente. Los reembolsos no incluyen los gastos de envío originales.

¿Tienes preguntas? Contáctanos cuando quieras; estamos aquí para ayudarte. Gracias por comprar en L'Italiano, donde el auténtico estilo italiano se combina con un servicio excepcional.

¡Gracias! El equipo de L'Italiano